Etsimme Husqvarna -divisioonaan reippaalla asiakaspalveluasenteella varustettua Huoltoneuvojaa vahvistamaan After Sales -tiimin toimintaa! 

TYÖTEHTÄVÄ

Huoltoneuvojana työskentelet osana After Sales -tukitiimiä vastaten monipuolisesti jälkimarkkinointiprosessin sujuvuudesta ja tukitehtävistä. Neuvot ja annat teknistä tukea niin jälleenmyyjille kuin tarvittaessa myös loppukäyttäjillekin, pääasiallisesti sähköpostitse, mutta myös puhelimitse tai chatissa. Osana tehtävää hoidat ja kehität varaosamyyntiä sekä pidät asiakkaille suunnattua teknistä ja tuotekoulutusta. Käsittelet myös mahdollisia reklamaatioita sekä teet tiivistä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa mm. markkinointiin, takuuasioihin ja raportointiin liittyen.

Huoltoneuvojana rekrytoidut Oy Husqvarna Ab:n kirjoille vakituiseen työsuhteeseen. Työt alkavat sopimuksen mukaan soveltuvan henkilön löydyttyä. Työtä tehdään hybridi -työmallilla Vantaan Koivuhaan toimipisteestä.  

MITÄ TARJOAMME

Tarjolla on monipuolinen ja vastuullinen tehtävä globaalin yrityksen modernissa ympäristössä ja mielenkiintoiset tuotteet, joiden parissa työskennellä. Asiantuntevien kollegoiden tuki, erinomainen perehdytys tehtäviin ja tuotteisiin sekä mielenkiintoiset tehtävät. Saat myös käyttöösi mm. seuraavat työsuhde-edut:

👉 Lounas ja Virike-etu

👉 Puhelimen luontaisetuna
 

ODOTAMME SINULTA

Tehtävässä menestymiseksi sinulla on teknistä taustaa, olet asiakaspalveluhenkinen, reipas ja asiakas on sinulle keskiössä. Omaat erinomaisen ongelmanratkaisukyvyn sekä aidon kiinnostuksen Husqvarnan laajaan tuotekantaan ja niiden toimintaan sekä sinulla on kaupallista silmää. 

Lisäksi odotamme sinulta:

👉 viestintä- ja esiintymistaitoa

👉 sujuvaa suomen ja hyvää englannin kielten osaamista

👉MS Office- ja verkkopohjaisten –ohjelmien käyttötaitoa

👉oma-aloitteista, positiivista ja tehokasta työotetta

Eduksesi on, mikäli omaat aiempaa kokemusta jälkimarkkinoinnin, teknisen tuen tai sinulla on osaamista pienkoneiden parista. Odotamme sinulta valmiutta matkustaa kotimaassa, mutta ajoittain myös ulkomailla.

YRITYKSESTÄ 

Oy Husqvarna Ab on osa maailmanlaajuista Husqvarna-konsernia, joka on yksi maailman suurimmista metsä-, puisto-, ja puutarhakäyttöön tarkoitettujen pienkoneiden valmistajista. Oy Husqvarna Ab maahantuo ja markkinoi tuotteita mm. Husqvarna - ja Gardena - tuotemerkeillä. Liikevaihto oli vuonna 2023 57 miljoonaa euroa. Työntekijöitä Oy Husqvarna Ab:ssa on 40 ja jälleenmyyjiä Suomessa yhteensä noin tuhat.

OTA YHTEYTTÄ

Haethan tehtävää 16.02.2025 mennessä osoitteessa recruitment.adecco.fi. Käsittelemme hakemuksia ja aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Tehtävä täytetään heti soveltuvan henkilön löydyttyä. Jos sinulla on kysyttävää työtehtävästä tai hakuprosessista, otathan yhteyttä rekrytoinnista vastaavaan Senior Rekrytointikonsulttiin Adeccolla:

📩 Anniina Nyholm, Adecco 040 682 2644, anniina.nyholm@adecco.fi

Kiitos hakemuksestasi! ⭐

AVAINSANAT

Huoltoneuvoja, After sales, Husqvarna, Tekninen asiakaspalvelija, Pienkoneet, Vantaa, Adecco